4

物流管理

1. 物流的发展历程

2. 物流的概念和分类

3. 对仓储的认知

4. 货物运输可采取的运输方式及各种运输方式的特点

5. 对物流其他功能要素的了解

6. 对供应链的理解

5

电子商务

一、电子商务概述

1、掌握电子商务的定义；从不同角度对电子商务概念的理解；理解狭义和广义的电子商务定义。

2、理解并掌握电子商务的模式（包括B2B模式、B2C模式、C2C 模式、O2O模式、B2G模式）。

3、掌握典型电子商务模式的交易业务流程。

4、掌握网上购物的一般流程。

5、理解电子商务的优、劣势，从买卖双方的业务活动与业务流程角度看待传统商务与电子商务的区别。

6、了解电子商务对社会经济的影响。

二、电子商务技术基础

1、了解互联网和WWW的概念。

2、了解互联网和WWW的发展历史和现状。

3、了解名词内部网、外部网、VPN、公共网络、专用网络。

4、掌握互联网的常见接入方式以及各种接入方式的优缺点。

三、电子支付

1、掌握电子支付的概念。

2、掌握电子货币的概念；主要电子货币的分类及其代表，各种电子货币分别主要使用于什么支付场合。

3、传统支付工具与电子支付工具的比较。

4、网上银行与传统银行的区别，网上银行的优势。

5、了解网上银行存在的风险。

6、掌握网上购物基本流程。

四、电子商务物流

1、掌握物流的概念及类型。

2、物流的构成要素有哪些。

3、了解电子商务中物流的作用、特点及因素。

六、网络营销

1、理解网络市场调查的本质；与传统的市场调查手段相比，网络调查的优劣势有那些。

2、了解常用检索工具和目录；搜索引擎中转网站等。

3、了解常见网络营销方法，如搜索引擎营销、电子邮件营销、病毒式营销、论坛营销、博客营销、软文营销等营销推广方式的概念。

七、网上开店和在线零售

1、了解网上商店的基本概念。

2、了解网上商店的优缺点，掌握选择欲售商品的原则，掌握适合于网上销售的商品，掌握开店前的规划。

3、熟悉网上商店常用的几个平台。

7. 4、了解适合在线销售的产品与服务。

6

酒店管理

1、服务礼仪

2、沟通技巧及应变能力

3、谈判技巧

4、中餐宴会摆台及面试。摆台操作包含：抖铺台布，用餐碟定位，摆味碟、汤碗、汤勺，摆三杯，餐巾折花，摆公用餐具，围餐椅定位，托盘操作等。

7

旅游管理

1.介绍一次自己的旅游经历（可以和家人、同学、朋友或者一个人）；

2.选择介绍一个景点或一种动物或一种植物，或任意准备一项事物，说明选择介绍的理由；

3.展示个人才艺技能。

8

会展策划管与理

1.谈判与沟通技巧；

2.礼仪常识；

3.逻辑思辨；

4.策划方案要点；

9

汽车营销与服务

1.机械基础知识：学生能认识并正确熟练使用常用的拆装工具、量具（如扳手、旋具类、游标卡尺、千分尺等）；

2.汽车基础知识：认识各大汽车品牌；测试学生对汽车结构的了解；

3.汽车日常维护：工具车的正确摆放及整理；

4.营销、服务基本技能：展示营销、服务的基本礼仪、技巧等；

10

汽车检测与维修技术

1.机械基础知识：学生能认识并正确熟练使用常用的拆装工具、量具、举升设备；

2.汽车基础知识：区分汽车的变速器，正确使用保护设备，应急情况的处理，灯光使用

3.汽车日常维护：工具车的正确摆放及整理

11

新能源汽车技术

1.机械基础知识：学生能认识并正确熟练使用常用的测量工具、检测工具、举升设备；

2.汽车基础知识：正确使用保护设备，应急情况的处理，灯光使用、正确开启车门；

3.汽车日常维护：工具车的正确摆放及整理

12

汽车车身维修技术

1.机械基础知识：学生能认识并正确熟练使用常用的修复工具、维修工具、举升设备；

2.汽车基础知识：正确使用保护设备，汽车外部件的认识，灯光使用、正确开启车门；

3.汽车日常维护：工具车的正确摆放及整理

13

应用电子技术

1.电工基础知识：电压、电流、电阻和功率之间的换算

2.仪表的使用：电压表、指针式三用表和数字式三用表

3.电工工具的使用：平口钳、剥线钳、尖嘴钳和电烙铁

4.识别电路图中的元件：电阻、电容、电感、二极管和三极管

14

服装陈列与展示设计

1.色彩心理感受及搭配

2.橱窗节日中的装饰

3.营销的基本知识的掌握、礼仪常识、沟通能力、心理素质等

4.服装国内外的设计师、服装品牌等文化的了解

15

服装设计与工艺

1.服装量体的基本方法。

2.服装结构设计的基本知识和方法，结构设计与制图（按1:5缩小制图）。

3.服装材料中的面、辅料基本知识。

4.掌握工业平缝机的使用方法，能掌握服装的基本制作工艺。

16

刺绣设计与工艺（蜀绣）

1色彩构成及搭配

2.蜀绣和基础知识

3.美术作品赏析

4.艺术与设计作品赏析

17

文秘

1.公文写作；

2.速录速记；

3.会议筹备、策划方案。

18

商务管理

1．人力资源常识

（1）人力资源管理六大模块；

（2）常用的招聘渠道；

（3）面试注意事项。

2．商务礼仪常识

（1）商务礼仪包括哪些方面；

（2）电话礼仪具体注意事项；

（3）握手礼仪的基本要点。

19

财务管理

1．点钞、识别假钞；

2．正确使用计算器；

3．正确读出大数据；

4．数码字的书写；

5． 简单财经知识问答。

20

会计

1．点钞、识别假钞；

2．正确使用计算器；

3．正确读出大数据；

4．数码字的书写；

6． 简单财经知识问答。

21

市场营销

1. 营销基础知识；

2. 基本的沟通能力、技巧；

3. 具备良好的抗压能力。

22

连锁经营管理

1.营销基础知识；

2.基本的沟通能力、技巧；

3.具备良好的抗压能力。

23

广告策划与营销

1.营销基础知识；

2.基本的沟通能力、技巧；

3.具备良好的抗压能力。

24

数字媒体应用技术

1.计算机应用基础：

（1）计算机组成；

（2）操作系统基础知识和基本操作；

（3）办公自动化基本操作。

2.数字媒体理论基础,图形图像、音视频基础知识；

25

计算机网络技术

1.计算机应用基础：

（1）计算机组成及工作原理；

（2）操作系统基础知识和基本操作；

（3）办公自动化基本操作。

(4)计算机安全基础知识及计算机病毒与防治

2.计算机网络基础：

（1）计算机网络的概念、发展、分类、体系结构、协议；

（2）常见的网络设备及功能；

（3）Internet的发展、IP地址、域名、HTTP协议、HTML语言等。

3，网络安全和管理基础：

（1）设置单机防火墙

（2）设置本地安全策略（启用账户策略中的密码复杂性策略）

（3）系统的备份还原中设置还原点

26

动漫制作技术

1.文字录入基础：

（1）输入法切换

（2）标点符号的录入

2.计算机应用基础：

（1）计算机硬件、计算机软件分别有哪些？

（2）操作系统基础知识和基本操作；

（3）办公自动化基本操作。

3.动画、漫画、游戏基础知识：

（1）生活中火爆的动画、游戏、二次元漫画上市产品。

（2）图形图像、音视频基础知识；

4.动漫、游戏制作基础软件：

（1）常见的二维平面图像处理基础软件及应用；

（2）常见的三维后期基础软件及应用。

27

软件技术

1.文字录入：

（1）输入法切换

（2）标点符号的录入

1.计算机体系结构：计算机硬件、计算机软件分别有哪些？系统软件和应用软件的概念

2.计算机网络概念、组成部分、常见应用。

3.办公自动化软件基本操作：

（1）word软件：创建、保存、另存为、文字复制、文本框格式设置（文字、底纹、边框）、排版（字体、字号、颜色、对齐方式、段落格式、首行缩进、分栏、首字下沉、图片插入、页眉页脚等）

（2）excel软件：创建、保存、基本函数的使用（求和、求平均数）、单元格格式设置（对齐方式、底纹、边框）、文字格式。（3）ppt软件：创建、保存、页面设置、艺术字、图片图形格式设置（尺寸、环绕方式）、幻灯片切换方式、文字格式设置、自定义动画、超链接设置、项目符号、幻灯片背景设置、模板应用。

28

移动应用开发

1.文字录入：

（1）输入法切换

（2）标点符号的录入

1.计算机组成与结构：计算机组成、软件类型，手机端软件特点，系统软件和应用软件的概念

2.计算机网络概念、常见应用。

3.办公自动化软件基本操作：

（1）word软件：创建、保存、另存为、文字复制、文本框格式设置（文字、底纹、边框）、排版（字体、字号、颜色、对齐方式、段落格式、首行缩进、分栏、首字下沉、图片插入、页眉页脚等）

（2）excel软件：创建、保存、基本函数的使用（求和、求平均数）、单元格格式设置（对齐方式、底纹、边框）、文字格式。（3）ppt软件：创建、保存、页面设置、艺术字、图片图形格式设置（尺寸、环绕方式）、幻灯片切换方式、文字格式设置、自定义动画、超链接设置、项目符号、幻灯片背景设置、模板应用。

29

计算机应用技术

一、计算机基本概念及操作。

对计算机软硬件系统的组成、概念的理解与把握，对计算机发展历程、现状及未来的了解。

计算机基本操作的理解与使用。

常见应用软件的了解及操作。

正确录入文字并进行存档。

正确地录入中文、英文，正确使用标点符号。

将录入文字以文档的形式存储在指定的位置，并能进行拷贝、粘贴、移动、删除等操作。

二、办公自动化软件基本操作：

Word软件：创建、保存、另存为、文字复制、文本框格式设置（文字、底纹、边框）、排版（字体、字号、颜色、对齐方式、段落格式、首行缩进、分栏、首字下沉、图片插入、页眉页脚等

Excel软件：创建、保存、基本函数的使用（求和、求平均数）、单元格格式设置（对齐方式、底纹、边框）、文字格式。

PowerPoint软件：创建、保存、页面设置、艺术字、图片图形格式设置（尺寸、环绕方式）、幻灯片切换方式、文字格式设置、自定义动画、超链接设置、项目符号、幻灯片背景设置、模板应用。

30

市政工程技术

建设类专业

1、建设类工程基本知识；

2、图根水准测量、记录、数据成果处理。

非建设类专业

1、建设类工程基本常识；

2、建设类行业职业倾向性面试。

31

建筑工程技术

建设类专业

1、建设类工程基本知识；

2、图根水准测量、记录、数据成果处理。

非建设类专业

1、建设类工程基本常识；

2、建设类行业职业倾向性面试。

32

建设工程管理

建设类专业

1、建设类工程基本知识；

2、图根水准测量、记录、数据成果处理。

非建设类专业

1、建设类工程基本常识；

2、建设类行业职业倾向性面试。

33

工程造价

建设类专业

1、建设类工程基本知识；

2、建筑工程识图；

3、工程量计算（体积、面积）。

非建设类专业

1、建设类工程基本常识；

2、建设类行业职业倾向性面试。

34

物业管理

1、物业管理基础知识；

2、物业管理专业知识；

3、物业管理作业流程。

35

空中乘务

1、简单的日常英语对话

2、基础的服务礼仪知识

3、对航空专业的认知

4、对突发事件的应变及解决能力

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广告设计与制作

考试科目：美术欣赏或绘画

1.考查目标和要求：考察学生对美术作品的鉴赏和艺术相关知识修养与表达，对于图片的感受和欣赏表达能力，考生的思维能力或绘画能力。

2.考查范围：美术作品、广告招贴（海报）摄影图片等

3.工具材料：

①笔试：黑色签字笔或钢笔（考生自备）；

②绘画：黑色炭笔或铅笔（考生自备）

③画板等其它工具

4. 评判标准：笔试：

①思路清晰有调理；

②符合基本的美学常识；

③对画面分析合理；

④要有自己的见解，角度新颖独特；

⑤内容积极向上。

绘画：①构图合理新颖

②画面具有设计感或写实表达

③画面表达自己的思想和感受。

37

环境艺术设计

考试科目：美术欣赏或绘画

1.考查目标和要求：考察学生对美术作品的鉴赏和艺术相关知识修养与表达，对于图片的感受和欣赏表达能力，考生的思维能力或绘画能力。

2.考查范围：美术作品、广告招贴（海报）摄影图片等

3.工具材料：

①笔试：黑色签字笔或钢笔（考生自备）；

②绘画：黑色炭笔或铅笔（考生自备）

③画板等其它工具

4. 评判标准：笔试：

①思路清晰有调理；

②符合基本的美学常识；

③对画面分析合理；

④要有自己的见解，角度新颖独特；

⑤内容积极向上。

绘画：①构图合理新颖

②画面具有设计感或写实表达

③画面表达自己的思想和感受。